# تلخيص تنفيذ رسائل البريد الإلكتروني باللغة العربية

## ما تم تنفيذه

### 1. تحديث قوالب رسائل البريد الإلكتروني
تم تحديث جميع قوالب رسائل البريد الإلكتروني لتكون باللغة العربية مع دعم التخطيط من اليمين إلى اليسار (RTL):

- رسالة الترحيب بالمستخدم الجديد
- رسالة تأكيد الطلب
- رسالة إنشاء تذكرة دعم
- رسالة تحديث حالة التذكرة
- رسالة رد جديد على التذكرة
- رسالة إعلام المسؤول عن تذكرة جديدة

### 2. تحديث عناوين الرسائل
جميع عناوين رسائل البريد الإلكتروني الآن باللغة العربية:

- "مرحبا بك في [اسم الموقع]!"
- "تأكيد الطلب #[رقم الطلب] - [اسم الموقع]"
- "تم إنشاء تذكرة الدعم #[رقم التذكرة]"
- "تم تحديث حالة تذكرة الدعم #[رقم التذكرة]"
- "رد جديد على تذكرة الدعم #[رقم التذكرة]"
- "تذكرة دعم جديدة #[رقم التذكرة] تم إنشاؤها"

### 3. تحسينات التقنية
- إضافة خاصية `dir='rtl'` لجميع قوالب الرسائل
- تطبيق `font-family: Tajawal, Arial, sans-serif` للحصول على عرض مناسب للنص العربي
- استخدام `text-align: right` لمحاذاة النص بشكل صحيح
- الحفاظ على الترميز UTF-8 لدعم جميع الأحرف العربية

### 4. ملفات الاختبار
تم إنشاء ملفات لاختبار الوظائف:

- `test_arabic_welcome_email.php` - لاختبار رسالة الترحيب
- `test_all_arabic_emails.php` - لاختبار جميع قوالب الرسائل

## الملفات المحدثة

### includes/email_config.php
- تحديث جميع قوالب الرسائل لتكون باللغة العربية
- إضافة دعم RTL لجميع القوالب
- تطبيق الخط Tajawal للنص العربي

### includes/email_functions.php
- تحديث عناوين جميع الرسائل لتكون باللغة العربية
- الحفاظ على هيكلية الكود الموجودة

## كيفية الاختبار

### لاختبار رسالة الترحيب:
1. زيارة `http://localhost/storeweb/test_arabic_welcome_email.php`
2. التحقق من وصول الرسالة إلى صندوق البريد
3. التأكد من العرض الصحيح للنص العربي

### لاختبار جميع الرسائل:
1. زيارة `http://localhost/storeweb/test_all_arabic_emails.php`
2. التحقق من وصول جميع الرسائل إلى صندوق البريد
3. التأكد من العرض الصحيح للنصوص العربية في كل رسالة

## التكامل مع النظام

### عملية التسجيل
- يتم إرسال رسالة ترحيب باللغة العربية تلقائياً عند إنشاء حساب جديد
- لا يتطلب الأمر تغييرات إضافية في منطق التسجيل

### عملية الطلب
- يتم إرسال رسالة تأكيد الطلب باللغة العربية تلقائياً بعد إتمام الطلب
- تشمل تفاصيل الطلب وعناصر الشراء

### نظام التذاكر
- جميع إشعارات نظام التذاكر باللغة العربية
- إشعارات العملاء والإشعارات الإدارية

## المتطلبات

### مكتبة PHPMailer
- يجب أن تكون مثبتة لضمان تسليم الرسائل بشكل موثوق
- تم تكوينها لاستخدام مصادقة Gmail مع كلمة مرور التطبيق

### إعدادات Gmail
- يجب تمكين المصادقة الثنائية في حساب Gmail
- يجب إنشاء كلمة مرور تطبيق للاستخدام مع SMTP

## استكشاف الأخطاء وإصلاحها

### إذا لم تصل الرسائل:
1. التحقق من إعدادات حساب Gmail
2. التأكد من تمكين كلمة المرور للتطبيق
3. التحقق من إعدادات SMTP في `includes/email_config.php`
4. التحقق من سجلات أخطاء PHP

### إذا كان العرض غير صحيح:
1. التأكد من استخدام الخط Tajawal
2. التحقق من خاصية RTL في قوالب الرسائل
3. التأكد من الترميز UTF-8

## الصيانة المستقبلية

### لإضافة قوالب جديدة:
1. إنشاء دالة جديدة في `includes/email_config.php` باستخدام نفس الهيكل
2. التأكد من دعم RTL والخط العربي
3. تحديث عناوين الرسائل في `includes/email_functions.php` لتكون باللغة العربية
4. إضافة اختبارات مناسبة

### لتحديث القوالب الحالية:
1. تعديل القالب المعني في `includes/email_config.php`
2. الحفاظ على دعم RTL والترميز
3. اختبار التغييرات باستخدام ملفات الاختبار